Kurs-Übersicht
- 1: MS-Office 2003.
- 2: MS-Office 2007/2010.
- 3: Von MS-Office 97-2003 auf MS-Office 2007-2010.
- 4: MOC / MS-Windows 7 / MS-Windows Server.
- 5: Microsoft Programmierung.
- 6: MS-Sharepoint /MS- Sharepoint Server.
- 7: MS-SQL Server / Datenbankentwicklung.
- 8: MS-Zertifizierungen.
- 9: Mac- / Apple.
- 10: Adobe Anwendungen.
- 11: Umsteiger auf Adobe.
- 12: CAD / Autodesk.
- 13: Grafik / Multimedia.
- 14: SAP/R3®.
- 15: WebDesign.
- 16: Web-Programmierung.
- 17: Datev.
- 18: Lexware.
- 19: Sage.
- 20: Netzwerktechnik.
- 21: Linux / Zertifizierung.
- 22: CISCO / Zertifizierung.
- 23: Datenschutz / ITIL / IT-Recht.
- 24: Lotus Notes / Smartsuite.
- 25: PC Grundlagen.
- 26: OpenOffice und weitere.
- 27: SoftSkill.
MS CRM 3.0: MOC 8562 - Microsoft CRM 3.0 Marketingunterstützung (Kurs-ID: CM4)
Seminarziel
In diesem MOC 8562 Kurs werden die Prozesse und Funktionen vermittelt, die von Marketingmanagern und Marketingmitarbeitern verwendet werden. Zunächst werden die grundlegenden Konzepte von Microsoft CRM vorgestellt, und dann folgt ein Überblick über den Prozess zur Marketingunterstützung. In den folgenden Lektionen werden dann die Marketingkonzepte ausführlicher beschrieben. Ein grundlegendes Verständnis der Marketingprozesse in MS CRM ist Voraussetzung für eine optimale Nutzung des Systems.
Kursvoraussetzungen
Kenntnisse in der Windows-Oberfläche und im Bereich CRM-Lösungsprozesse.
Kursinhalt
- MS CRM-Benutzeroberfläche und Anwendungsterminologie
- Einfache und erweiterte Navigation und Datensatzverwaltung
- MS CRM-Client für Outlook-Funktionen sowie Synchronisierung
- Planungs- und Budgetierungsaufgaben, die mit Marketingkampagnen verbunden sind
- Erstellen und Verwalten von Kundenlisten
- Erstellen von Marketingkampagnen
- Verwalten von Kampagnen und Nachverfolgen von Kampagnenreaktionen
Trainerprofil
Das Seminar wird von einem von Microsoft zertifizierten Trainer (MCT) mit mehrjähriger Schulungserfahrung und/oder von Trainern mit viel Praxis-Know-How für die Praxis durchgeführt. Unsere Trainer stehen Ihnen gerne für individuelle Beratungen zur Verfügung.
eingesetzte Kurssoftware
CRM, Business Solutions, Customer Relationship Manag.,
Anmeldung zu: MS CRM 3.0 MOC 8562 - Microsoft CRM 3.0 Marketingunterstützung (Kurs-ID: CM4)
| Kursdatum | Dauer | Kurs-Nr. | Seminarort | buchen |
|---|---|---|---|---|
| auf Anfrage | 1 Tag | CM4201 | ||
Seminarzeit
9-16 Uhr
Inklusivleistungen bei Ihrer Seminarbuchung
- Kalt- und Warmgetränke
- Pausensnacks
- warmes Mittagessen
- Teilnahmezertifikat
- Seminarunterlage bzw. Seminar-Handout
Seminarpreis
820,00 € zzgl. MwSt. (975,80 € incl. 19% MwSt.)
Unsere Seminar-Durchführungsgarantie
Damit Sie die Gewissheit haben, dass der offene Kurs stattfindet, obwohl nur Ihre Anmeldung vorliegt, wird der IT-Kurs individualisiert, d.h. es wird ein Einzeltraining mit verkürzter Seminardauer und telefonischer Vorab-Beratung bei gleichem oder ähnlichem Seminarpreis definiert. Ausnahmen sind u.a. ITIL®- und IT-Recht-Kurse. Bitte erfragen Sie die Durchführungsgarantie für das jeweilige Seminar.
Vier bundesweit angebotene Unterrichtsformen
Offener Kurs gemäß festem Terminplan
Einzel-Coaching oder Einzel-Training
Weitere Seminare zu MS CRM 3.0
Termine 2012 und Kursbuchung
| Kursdatum | Dauer | Kurs-Nr. | Seminarort | buchen |
|---|---|---|---|---|
| auf Anfrage | 1 Tag | CM4201 | ||
Weitere Seminare zu MS CRM 3.0
- MS CRM 3.0 MOC 8562 - Microsoft CRM 3.0 Marketingunterstützung
- MS CRM 3.0 MOC 8578 - Microsoft CRM 3.0 Serviceverwaltung
- MS CRM 3.0 MOC 8586 - Microsoft CRM 3.0 Serviceplanung
- Alle Seminare zu MS CRM 3.0
PDF-Download der Kursinformationen
21 Schulungszentren, bundesweit.
Die Schulungen können in Berlin, Bremen, Dortmund, Düsseldorf, Dresden, Erfurt, Essen, Frankfurt, Hamburg, Hannover, München, Münster, Köln, Leipzig, Koblenz, Nürnberg, Potsdam, Paderborn, Regensburg, Stuttgart und Siegen gebucht werden. Es sind noch diverse Seminarplätze im Mai, Juni und Juli 2012 frei.
20% Rabatt: Aktionsangebote für IT-Seminare
Unsere aktuellen Aktionsangebot.pdf mit maximal 20% Preisnachlass können Sie sich als PDF-Datei herunterladen.
Aktionsangebote werden wöchentlich aktualisiert.
Bundesweite Beratung unter Tel. 0231-5191986
Für ausführliche Beratungen zu den offenen Kursen, Firmenseminaren und Inhouseschulungen, Workshops, Einzelcoachings, Wochenend- oder Abendkursen stehen Ihnen unser Team und unsere Trainer telefonisch unter der
Tel.-Nr. 02 31 - 51 91 986 oder an training(at)kebel.de gerne zur Verfügung.
Individuelles Einzeltraining
Das individuelle Einzeltraining bzw. IT Coaching stellt die effektivste Unterrichtsform dar. Mit minimalem Zeitaufwand wird ein optimaler Lernerfolg erzielt.
Firmenseminare im Schulungszentrum
An dem individuellen Firmenseminar, in einem unserer 21 Schulungszentren, nehmen nur Personen des eigenen Unternehmens teil.
Bundesweite Inhouseschulungen
Auf Wunsch stellen wir für Ihre individuelle Inhouseschulung vorkonfigurierte Notebooks und einen leistungsstarken Beamer zur Verfügung.
Ihre Seminaranfrage (*=erforderlich)
Bildungsscheck NRW
Fördern Sie Ihre IT-Weiterbildung mit dem 500 € Bildungsscheck NRW. Wir beraten Sie gerne.
Microsoft / Datev / Lexware
