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Verhandlungsführung: Abschlusssicher Verhandeln (Kurs-ID: MG7)

Seminarziel

Abschlusssicher Verhandeln braucht großes Kommunikationsgeschick, Wissen über Verhandlungstechniken und Konfliktmanagement und eine hohe Selbstdisziplin.

Zielgruppe: Führungskräfte, Projektleiter.

Ziel:

 

Die Teilnehmer überprüfen ihren bisherigen Verhandlungsstil auf Problemstellen in der Kommunikation mit Kunden. Sie verbessern ihre Herangehensweise, auch an konfliktträchtige Situationen, um sie souverän und kundenorientiert zu meistern.

Methode:

- Theorie-Input

- Übungen

- Erfahrungsaustausch

- Rollenspiele

- Aufbau von Argumentationsketten

Kursvoraussetzungen

Keine.

Kursinhalt

  • Grundlagen der Kommunikation
  • - 1. Eindruck
  • - Grundgesetze der Kommunikation
  • - Kundenorientierte Ausdrucks- und Sprechweise
  • - Überzeugende Körpersprache
  • - Aktives Zuhören
  • - Fragetechniken
  • - Kundentypen
  • Verhandlungsführung
  • - Verhandlungsstile
  • - Harvard-Verhandlungsmodell
  • - Was zeichnet erfolgreiche Verhandler aus?
  • - Machtfaktoren
  • - Vorbereitung der Verhandlung
  • - Verhandlungstaktiken
  • - Preisverhandlungen
  • - Vertragsabsprachen
  • - Teamverhandlungen

Seminardauer

2 Tage

Seminarzeit

9-16 Uhr

Seminarpreis

Präsenzseminar:
890,00 € zzgl. MwSt. (1032,40 € incl. 16% MwSt.)

Webinar:
801,00 € zzgl. MwSt. (929,16 € incl. 16% MwSt.)

Inklusivleistungen bei Ihrer Seminarbuchung

  • Kalt- und Warmgetränke
  • Pausensnacks
  • warmes Mittagessen
  • Teilnahmezertifikat
  • Seminarunterlage bzw. Seminar-Handout

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Buchung Präsenzseminar / Webinar

Kursdatum Dauer Kurs-Nr. Seminarort    buchen
24.08.-25.08.202 TageMG72008
26.11.-27.11.202 TageMG72011

27 Schulungszentren

Arnsberg, Berlin, Bremen, Dortmund, Dresden, Düsseldorf, Erfurt, Essen, Freiburg, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Karlsruhe, Kassel, Koblenz, Köln, Leipzig, Mannheim, München, Münster, Nürnberg, Paderborn, Potsdam, Regensburg, Saarbrücken, Siegen und Stuttgart. Anschriften

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