Kursbeschreibung
In diesem Kurs erweiterst du deine kommunikativen, rhetorischen und psychologischen Fähigkeiten für eine professionelle Gesprächsführung. Das Seminar vermittelt praxisnah, wie du auch in anspruchsvollen Situationen überzeugend argumentierst, Konflikte vermeidest und zielgerichtet kommunizierst. Im Workshop trainierst du, Gespräche lösungsorientiert zu gestalten, Meinungsverschiedenheiten souverän zu klären und nachhaltige Verständigung zu fördern. Die Schulung unterstützt dich dabei, auch unter Druck ruhig und klar zu bleiben, deine Gesprächspartner konstruktiv einzubinden und tragfähige Ergebnisse zu erzielen. So gelingt dir eine Kommunikation, die nicht nur überzeugt, sondern auch verbindet.
Die wichtigsten Themen im Überblick
- Gespräche souverän führen
- Worte mit Wirkung wählen
- Aktiv zuhören und lenken
- Menschen besser erreichen
- Überzeugend kommunizieren lernen
- Feingefühl im Dialog entwickeln
Zielgruppe
Voraussetzung für die Schulung
Kursinhalte
Folgende Lerninhalte werden in unserem Management-Kurs vermittelt:
- Stärken von Selbstwert und Selbstvertrauen
- Der Dialog als Königsdisziplin
- Empathie & die angemessene Körpersprache
- Der Einsatz Ihrer Stimme
- Das sachliche Argumentieren
- Überzeugende Statements sprechen
- Lösungsorientiertes Plädieren
- Führen effizienter Gespräche
- Die Kunst des Fragens
- Konflikte vermeiden oder sicher lösen
- Verhandlungen meistern
