In dem Seminar „Jira – Service Management für Anwender“ lernst du, wie du ein Kundenportal für Service-Anfragen mit Jira Service Management erstellst, bedienst und pflegst. Unsere Trainer zeigen dir außerdem, wie du Kundenanfragen im Team koordinierst und Aufgaben automatisierst.
Die wichtigsten Themen im Überblick
Service-Projekte professionell steuern
Tickets effizient verwalten
SLAs & Workflows optimieren
Dashboards & Reports erstellen
Automatisierungen gezielt einsetzen
Kundenkommunikation perfekt organisieren
Zielgruppe
Das Training richtet sich an alle, die künftig Jira professionell installieren und administrieren möchten.
Voraussetzung für die Schulung
Das Seminar erfordert keine Vorkenntnisse.
Kursinhalte
Folgende Lerninhalte werden in diesem Jira Kurs vermittelt:
Qualität ist bei Kebel kein Versprechen, sondern belegbar. Deshalb setzen wir auf das unabhängige Bewertungsportal eKomi. Nach jeder Schulung – online oder in Präsenz – erhalten unsere Teilnehmer:innen die Möglichkeit, uns anonym und freiwillig zu bewerten.
Mit über 1.000 Bewertungen in den letzten 12 Monaten zählen wir zu den bestbewerteten Anbietern für IT-Weiterbildungen. Alle Bewertungen, ob positiv oder kritisch, fließen transparent in unsere offizielle Bewertungsstatistik ein und bilden die Grundlage unserer eKomi Trust-Zertifikate.
Für dich als Personalverantwortliche, IT-Fachkraft oder Entscheider:in bedeutet das: verifizierte Teilnehmerstimmen, geprüfte Qualität und maximale Transparenz bei der Auswahl Ihres Weiterbildungspartners.
Unser Kebel Team berät dich gerne kostenlos und unverbindlich für dein Jira Cloud Automation Kurs. Wir unterstützen dich gerne dabei, den passenden Kurs und das optimale Lernformat für deine Weiterbildung zu finden
Entdecke jetzt unser vielseitiges Kursportfolio und finde die passende Schulung für dein Team.
FAQ
Ja, nach erfolgreicher Teilnahme am Jira Cloud Automation Kurs erhältst Du ein Teilnahmezertifikat. Dieses bestätigt Deine erweiterten Kenntnisse im professionellen Einsatz von Jira Cloud Automation Kurs .
Ja, wir garantieren die Durchführung aller von uns bestätigten Termine. Der Jira Cloud Automation Kurs findet auch bereits ab einem Teilnehmer statt, sodass Du Deine Weiterbildung sicher und zuverlässig planen kannst.
Ja, wir bieten den Jira Cloud Automation Kurs als Inhouse Training oder Firmenschulung an. Zusätzlich kann die Schulung auch als Online-Firmenschulung durchgeführt werden. Inhalte, Prozesse und Schwerpunkte passen wir individuell an die Anforderungen Deines Unternehmens an.
Sie müssen den Inhalt von hCaptcha laden, um das Formular abzuschicken. Bitte beachten Sie, dass dabei Daten mit Drittanbietern ausgetauscht werden.
Sie sehen gerade einen Platzhalterinhalt von Turnstile. Um auf den eigentlichen Inhalt zuzugreifen, klicken Sie auf die Schaltfläche unten. Bitte beachten Sie, dass dabei Daten an Drittanbieter weitergegeben werden.
