KI Schulung Chatbots entwickeln als Live Online Training und Präsenzseminar

KI Schulungen - Chatbots

Von API und RAG bis Guardrails, MCP und Compliance: baue Assistenten, die antworten, handeln und Vertrauen schaffen.

Kurse und Schulungen online und in Präsenz

  • KI-Chatbots - Unsere Lernformate umfassen sowohl Präsenzseminare als Inhouse Schulung bei euch vor Ort sowie in einem unserer 21 Trainingszentren als auch Live Online Trainings. Dein Unternehmen und du können somit je nach Bedarf zwischen Präsenz, virtuellem Lernen oder hybriden Formaten wählen. Inhalte und Termine können auf Wunsch individuell definiert werden. Unser Kebel-Team steht dir für telefonische Beratungen gerne kostenlos zur Verfügung.
  • Diese Auswahl richtet sich an alle, die aus einem Sprachmodell einen belastbaren Chatbot machen wollen. Du arbeitest an realistischen Szenarien wie interner Wissensassistent, Support-Bot, Self-Service im Intranet, Lead-Qualifizierung oder Chat-Oberflächen für Fachanwendungen. Im Mittelpunkt stehen Architektur, System-Prompts, Kontexteinspeisung, RAG mit Vector Stores, API-Anbindung, Function Calling, Tool Use, Übergabe an Menschen und die messbare Qualität der Antworten. OpenAI beschreibt dafür in der Responses API Werkzeuge wie File Search, Function Calling und Remote MCP. Anthropic beschreibt MCP als offenes Protokoll für die standardisierte Anbindung externer Datenquellen und Tools.
  • Du beschäftigst dich außerdem mit Guardrails, Prompt Injection, Berechtigungen, Protokollierung, Evaluation und Compliance. Gerade bei Chatbots im Unternehmen werden Transparenz, AI Literacy und Datenschutz verbindlich wichtiger. Die Europäische Kommission nennt für Transparenzpflichten interaktiver und generativer KI-Systeme den 2. August 2026 als Startdatum. Passend im Seminarprogramm von IT-Trainings Kebel sind ChatGPT Grundkurs, ChatGPT Prompt Engineering, ChatGPT für Entwickler:innen, Python-Kurse sowie KI Chatbots und Datenschutz.

KI Schulungen – Chatbots:

  • n8n Grundkurs: KI-Agenten planen und einsetzen

    n8n Grundkurs: KI-Agenten planen und einsetzen

    In diesem Seminar lernst Du, wie Du KI-Agenten in n8n praxisnah planst, aufbaust und sicher in automatisierte Workflows integrierst. Du richtest Schnittstellen zu OpenAI, Gemini, Claude und weiteren LLMs ein, konfigurierst Nodes, entwickelst Decision-Flows und optimierst Deine Prompts für zuverlässige Ergebnisse.

    5 Tage Nächster Termin: 30.11.2026 Live Online

  • RAG und Vektordatenbanken Kurs: Enterprise AI beherrschen

    RAG und Vektordatenbanken Kurs: Enterprise AI beherrschen

    In diesem Seminar lernst Du, wie Du leistungsfähige KI-Anwendungen mit semantischer Suche, Vektordatenbanken und Retrieval-Augmented Generation praxisnah aufbaust. Du verstehst, wie Embeddings, Chunking, Ähnlichkeitsmetriken und moderne Retrieval-Methoden zusammenspielen, um präzise, kontextbezogene Antworten aus eigenen Unternehmensdaten zu erzeugen.

    2 Tage Nächster Termin: 19.08.2026 Live Online

  • OpenAI Agents SDK: Schulung zur API (inkl. Migration)

    OpenAI Agents SDK: Schulung zur API (inkl. Migration)

    In der OpenAI Agents SDK Schulung stellst du eine bestehende Assistants-Anwendung kontrolliert auf die Responses API und das OpenAI Agents SDK um. Das ist zeitkritisch: Die Assistants API wird am 26.

    4 Tage Nächster Termin: 14.09.2026 Live Online

  • KI im Customer Service Kurs: Chatbots, die liefern

    KI im Customer Service Kurs: Chatbots, die liefern

    In diesem Seminar baust du die Entscheidungs- und Umsetzungsgrundlagen auf, um Chatbots und KI-gestützte Support-Automation verantwortungsvoll einzuführen. Statt Tool-Demos steht die Frage im Mittelpunkt: Welche Probleme im Customer Service löst KI wirklich, und wie stellst du sicher, dass Qualität und Compliance nicht leiden.

    2 Tage Nächster Termin: 19.10.2026 1 Standort Live Online Garantiekurs
  • Google Dialogflow Kurs: Chatbots entwickeln

    Google Dialogflow Kurs: Chatbots entwickeln

    In diesem Seminar lernst du, wie du mit Google Dialogflow leistungsfähige Chatbots planst, erstellst und gezielt weiterentwickelst. Du bekommst einen verständlichen Einstieg in die Benutzeroberfläche, baust Schritt für Schritt eigene Dialoge auf und erfährst, wie du natürliche Gesprächsverläufe für Kundinnen und Kunden gestaltest.

    2 Tage Nächster Termin: 07.09.2026 Live Online
  • KI im Kundenservice Kurs: Chatbots und virtuelle Assistenten

    KI im Kundenservice Kurs: Chatbots und virtuelle Assistenten

    Im Seminar „Chatbots und Virtuelle Assistenten für Kundenservice“ lernst du, wie KI-basierte Systeme die Kommunikation mit Kund:innen automatisieren und verbessern können. Der Workshop vermittelt, wie du Chatbots gestaltest, implementierst und in bestehende Prozesse integrierst – von der Dialogführung über die Nutzung von NLP bis hin zur Erfolgsmessung.

    2 Tage Nächster Termin: 24.08.2026 Live Online

  • Chatbots als Marketing-Kanal Kurs: Leads im Dialog

    Chatbots als Marketing-Kanal Kurs: Leads im Dialog

    Leads entstehen, wenn du im richtigen Moment die richtige Frage stellst und den nächsten Schritt leicht machst. Genau darauf ist dieses Seminar ausgelegt.

    2 Tage Nächster Termin: 21.09.2026 Live Online

  • Frontend für KI-Apps Kurs: Advanced Patterns

    Frontend für KI-Apps Kurs: Advanced Patterns

    Dieses Advanced-Seminar zeigt Dir, wie Du KI-Funktionen als verlässliche Produktoberfläche baust, statt als experimentellen Chat. Du entwickelst ein Design- und Technikgerüst, das typische KI-Risiken im Frontend abfedert: unklare Verantwortlichkeit, fehlende Nachweise, unvorhersehbare Latenz und schwierige Fehlerbilder.

    3 Tage Nächster Termin: 16.11.2026 Live Online

  • KI Chatbots Kurs: Datenschutz, Urheberrecht und Haftung

    KI Chatbots Kurs: Datenschutz, Urheberrecht und Haftung

    In diesem eintägigen Seminar erhalten Teilnehmende einen umfassenden Überblick über die Chancen und Risiken beim Einsatz von KI-gestützten Chatbots im Unternehmenskontext. Der Kurs behandelt sowohl technische als auch rechtliche Aspekte, insbesondere im Hinblick auf Datenschutz und Datensicherheit.

    1 Tag Nächster Termin: 27.11.2026 2 Standorte Live Online

Termin finden

KI im Customer Service Kurs: Chatbots, die liefern
19.10. - 20.10.2026 Online Garantiekurs Rabatt

Tage und Uhrzeit

19.10. - 20.10.2026
09:00 - 16:00 Uhr

1.090 € netto
KI im Customer Service Kurs: Chatbots, die liefern
19.10. - 20.10.2026 München Garantiekurs Rabatt

Veranstaltungsort

Elektrastr. 6a, 81925 München

Tage und Uhrzeit

19.10. - 20.10.2026
09:00 - 16:00 Uhr

1.090 € netto
Plätze frei Wenige Plätze frei Nicht buchbar

Seminarberatung für deine KI Schulungen – Chatbots

Unser Kebel Team berät dich gerne kostenlos und unverbindlich für deine KI Schulungen – Chatbots. Wir unterstützen dich gerne dabei, den passenden Kurs und das optimale Lernformat für deine Weiterbildung zu finden.

Training in englischer Sprache

Viele unserer angebotenen Kurse und Schulungen können in englischer Sprache abgehalten werden. Frage gerne diesbezüglich an.

Lernziele und Zielgruppe

KI-Chatbots entwickeln ist für Unternehmen relevant, die Support, Wissensmanagement, Automatisierung und digitale Services ausbauen wollen. Gemeint sind nicht nur FAQ-Bots, sondern Systeme, die Dokumente durchsuchen, Rückfragen stellen, Aktionen anstoßen und in bestehende Anwendungen eingebunden werden. Eine fundierte Weiterbildung zur Chatbot Entwicklung verbindet deshalb Modellverständnis, API-Integration, Wissensbasis, Testing, Sicherheit und Rollout. Im Seminarprogramm von IT-Trainings Kebel findest du dazu bereits eine breite KI-Übersicht sowie spezialisierte Angebote rund um ChatGPT, Datenschutz und Entwickler-Themen.

Aktuelle Plattformen verschieben den Schwerpunkt klar in Richtung Tool Use. OpenAI beschreibt für die Responses API Werkzeuge wie Web Search, File Search, Function Calling und Remote MCP. File Search greift auf Vector Stores zu und kombiniert semantische mit Keyword-Suche. Anthropic beschreibt MCP als offenes Protokoll, das die standardisierte Anbindung von Datenquellen und Tools ermöglicht. Für die Praxis heißt das: Wer heute KI-Chatbots entwickeln will, arbeitet mit RAG, Tool Calling, Berechtigungen und sauberem Kontextmanagement, nicht nur mit einzelnen Prompts.

Ebenso wichtig ist der sichere Betrieb. OpenAI weist bei MCP- und Tool-Szenarien ausdrücklich auf Risiken wie Prompt Injection, fehlerhafte Schreibaktionen und unsichere Integrationen hin. Parallel dazu verweist die Europäische Kommission auf Transparenzpflichten für interaktive und generative KI-Systeme nach dem AI Act. Diese gelten ab 2. August 2026. Maßnahmen zur AI Literacy gelten bereits seit 2. Februar 2025. Wenn du Chatbots im Unternehmen einführst, musst du Technik, Prozesse, Rollen und Dokumentation zusammen denken.

Für deinen Lernpfad lohnt die Verbindung angrenzender Themen: ChatGPT Grundkurs für das Fundament, ChatGPT Prompt Engineering für belastbare Eingaben, ChatGPT für Entwickler:innen für API-Integration, Python-Kurse für eigene Automatisierung und KI Chatbots und Datenschutz für rechtliche Leitplanken. So entwickelst du KI-Chatbots, die im Support, Vertrieb, Intranet oder Wissensmanagement produktiv nutzbar sind und nicht schon beim ersten Sonderfall scheitern.

21 Schulungszentren

KI Schulungen – Chatbots an 21  Standorten und Live Online

Als bundesweit tätiger und renommierter Seminaranbieter bietet dir die Kebel Training GmbH ein umfangreiches Angebot an IT-Schulungen, KI-Seminaren und Soft-Skills Trainings an.

Unsere KI Schulungen – Chatbots können in der Regel als Präsenzseminare in Berlin, Bremen, Dortmund, Dresden, Düsseldorf, Erfurt, Essen, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Koblenz, Köln, Krefeld, Leipzig, München, Münster, Nürnberg, Regensburg, Saarbrücken, Siegen und Stuttgart sowie als Live Online Training organisiert werden.

Zur Standortübersicht

eKomi Seminarbewertungen für www.kebel.de

TOP-Bewertungen KI Schulungen – Chatbots

Um ein wertvolles und renommiertes Gütesiegel zu tragen, hat sich unser Kebel Team für das unabhängige eKomi Bewertungsportal entschieden. Wir nutzen diese authentifizierte Software, um unsere Seminarteilnehmer:innen zu befragen, nachdem sie unsere Kurse online oder in Präsenz besucht haben. Jede freiwillig und anonym abgegebene Bewertung, egal ob positiv oder kritisch, fließt in die Bewertungsstatistik von Kebel Training ein und ist Teil der eKomi Trust Zertifikate. Natürlich sind zufriedene Kunden:innen und Ihr Feedback für uns überlebenswichtig. An dieser Stelle einen herzlichen Dank für Ihre Bewertungen.

Zu den Top Bewertungen

Kebel Training – Das spricht dafür…

  • Über 1.200 Kurse im Portfolio

    Wähle deinen passenden Kurs zu einem festen Termin und erhalte dein Zertifikat. Lerne Live Online oder in Präsenz. Unser Kebel Team berät dich  kostenlos und unverbindlich.

    Seminarprogramm entdecken

  • Durchführungs- und Qualitätsgarantie

    Dein Seminar findet garantiert statt, wenn es von uns bestätigt wurde – schon ab dem ersten Teilnehmenden. Und falls du nicht zufrieden warst, kannst du es kostenlos wiederholen.

    Unsere Durchführungsgarantie

  • Firmenschulungen nach Maß – In Präsenz, Live Online oder hybrid

    Wir richten unsere Trainings individuell nach euren Anforderungen und Zielen aus. Auf Wunsch kann eure Schulung vor Ort als Inhouse- Schulung organisiert werden.

  • Mehr als 30 Jahre Schulungserfahrung

    Seit 1995 planen wir erfolgreich und zuverlässig Weiterbildungen im IT- und Soft-Skills Bereich.

  • 21 Standorte in deiner Nähe

    Deutschlandweit stehen dir unsere modernen Schulungszentren für deine berufliche Fortbildung zur Verfügung.

    21 Schulungszentren

  • Familienunternehmen in zweiter Generation

    Als Familienunternehmen in zweiter Generation verbinden wir Tradition mit Zukunft.

FAQ

Für den fachlichen Einstieg nicht zwingend. Sobald du Chatbots selbst integrieren, Daten anbinden oder Automatisierungen bauen willst, helfen dir Verständnis für APIs und Grundkenntnisse in Python deutlich weiter. Dafür passen im Seminarprogramm besonders ChatGPT Grundkurs, ChatGPT für Entwickler:innen und die Python-Kurse.

Wichtig sind System-Prompts, RAG mit Vector Stores, Function Calling, File Search, MCP, Evaluations, Rollen- und Rechtekonzepte sowie Schutz vor Prompt Injection. OpenAI beschreibt Function Calling, File Search und Evals als zentrale Bausteine in der Responses API. Anthropic beschreibt MCP als offenes Protokoll für Tool- und Datenanbindungen.

Sobald ein Chatbot mit Personen, Kundendaten oder internen Dokumenten arbeitet, brauchst du klare Regeln für Datenzugriff, Transparenz und Verantwortlichkeiten. Die Europäische Kommission verweist darauf, dass Transparenzpflichten für interaktive und generative KI-Systeme ab 2. August 2026 gelten. AI-Literacy-Maßnahmen gelten bereits seit 2. Februar 2025. Für die praktische Einordnung ist KI Chatbots und Datenschutz ein passendes Seminar.

Nein. Gute Prompts helfen, aber produktive Chatbots brauchen zusätzlich Datenzugriff, Tool Use, Tests, Monitoring und sichere Integrationen. Genau deshalb kombinieren viele Lernpfade Prompt Engineering mit API- und Entwicklerwissen, etwa über ChatGPT Prompt Engineering und ChatGPT für Entwickler:innen.

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