Kursbeschreibung
Zielgruppe
- Fachkräfte in Office-, Projekt- und Wissensarbeit
- Teamleitungen und Nachwuchsführungskräfte
- HR, L&D und Organisationsentwicklung
- Prozessverantwortliche und Qualitätsmanagement
- Für alle, die ihre Rolle durch KI aktiv neu gestalten wollen.
Voraussetzung für die Schulung
- Du nutzt regelmäßig digitale Tools (z. B. Office, Kollaboration, Ticketsysteme) und kennst Deine eigenen Arbeitsabläufe.
- Keine Programmierkenntnisse erforderlich.
Kursinhalte
- KI realistisch einordnen: Nutzen, Grenzen, Risiken
- Was GenAI wirklich kann (und was nicht)
- Typische Fehlschlüsse: Automatisierung vs. Augmentation
- Qualität, Halluzinationen, Verlässlichkeit
- Recht, Datenschutz, IP: was Du beachten musst
- Arbeitsprozesse zerlegen: Wo KI heute sofort hilft
- Task-Analyse: wiederholbar, wissensintensiv, fehleranfällig
- KI-Use-Cases priorisieren: Impact, Risiko, Machbarkeit
- Messgrößen definieren: Zeit, Qualität, Kosten, Risiko
- Rollenwandel: neue Aufgabenpakete statt Stellenabbau
- Prompting, das Ergebnisse liefert
- Briefing-Logik: Ziel, Kontext, Constraints, Output-Format
- Iterationen: Nachfragen, Prüfen, Korrigieren
- Vorlagen: SOPs, Checklisten, E-Mails, Berichte
- Qualitätssicherung: Quellen, Plausibilitätschecks
- KI im Alltag: Copilot-Workflows und Wissensarbeit
- Meeting- und Dokumentenarbeit: Zusammenfassen, Strukturieren
- Recherche mit Prüfroutinen und Quellenstrategie
- Entscheidungsvorbereitung: Optionen, Risiken, Argumente
- Kommunikation: Tonalität, Zielgruppen, Konfliktfälle
- Automatisierung ohne Code: Von der Idee zum Ablauf
- Trigger, Schritte, Daten: Prozessdenken für Automationen
- Human-in-the-Loop: Freigaben und Kontrollpunkte
- Fehlerbilder: Datenqualität, Berechtigungen, Ausnahmen
- Dokumentation: Runbooks und Übergabe an Teams
- Dein Reskilling-Plan: 30-60-90 Tage
- Skill-Matrix: was Du ausbauen musst (fachlich, methodisch)
- Portfolio: 3 verwertbare KI-Artefakte erstellen
- Stakeholder-Story: Nutzen sauber kommunizieren
- Guardrails: Regeln für sicheren KI-Einsatz





















