Im Arbeitsalltag begegnest du Persönlichkeiten, deren Verhalten dich herausfordert: Manche agieren dominant, andere ausweichend, taktisch oder sogar ablehnend. Solche Begegnungen können auf Dauer belastend sein und die Zusammenarbeit erschweren.
Dieses Seminar verzichtet bewusst auf stereotype Einordnungen oder standardisierte Lösungsansätze. Stattdessen vermittelt es dir einen differenzierten, psychologisch fundierten Umgang mit schwierigen Kommunikationsmustern – mit dem Ziel, produktive Beziehungen zu fördern.
Du lernst, Spannungen gezielt zu erkennen, deine eigenen Reaktionen zu reflektieren und dich selbst emotional souverän zu steuern. Auch unter Druck gelingt dir eine klare, respektvolle Kommunikation.
Durch praxisnahe Modelle zur Kooperationsmotivation, typische Verhaltensmuster und bewährte Gesprächstechniken entwickelst du Sicherheit im Umgang mit herausfordernden Situationen. Du stärkst deine innere Haltung, kommunizierst mit Klarheit und bleibst auch in komplexen Konstellationen professionell und gelassen – für eine konstruktive Zusammenarbeit mit schwierigen Persönlichkeiten.
Die wichtigsten Themen im Überblick
Schwierige Gespräche souverän führen
Konflikte konstruktiv lösen
Klare Grenzen setzen
Leistung gezielt verbessern
Respektvoll und bestimmt auftreten
Führungskompetenz im Alltag stärken
Zielgruppe
Das Seminar richtet sich an Führungskräfte, Teamleitungen, Projektverantwortliche sowie alle, die im Berufsalltag mit herausfordernden Persönlichkeiten oder schwierigen Mitarbeitenden umgehen und ihre kommunikativen sowie psychologischen Kompetenzen für einen souveränen, professionellen Umgang gezielt stärken möchten.
Voraussetzung für die Schulung
Für die Teilnahme sind keine Vorkenntnisse erforderlich.
Kursinhalte
Folgende Lerninhalte werden in unserem Managementkurs vermittelt:
Schwierige Verhaltensmuster erkennen und einordnen
Emotionale Intelligenz in der Führungsrolle
Selbst-Management & Empathie
Innere Autorität & Souveränität
Lösungsorientierte Gesprächsführung
Umgang mit Widerstand, Blockaden, Eskalation
Unfaire Kommunikationstechniken durchschauen
Transaktionsanalyse: Ich-Zustände und Kommunikationsspiele
Professionelles Agieren in konflikthaften Situationen
Qualität ist bei Kebel kein Versprechen, sondern belegbar. Deshalb setzen wir auf das unabhängige Bewertungsportal eKomi. Nach jeder Schulung – online oder in Präsenz – erhalten unsere Teilnehmer:innen die Möglichkeit, uns anonym und freiwillig zu bewerten.
Mit über 1.000 Bewertungen in den letzten 12 Monaten zählen wir zu den bestbewerteten Anbietern für IT-Weiterbildungen. Alle Bewertungen, ob positiv oder kritisch, fließen transparent in unsere offizielle Bewertungsstatistik ein und bilden die Grundlage unserer eKomi Trust-Zertifikate.
Für dich als Personalverantwortliche, IT-Fachkraft oder Entscheider:in bedeutet das: verifizierte Teilnehmerstimmen, geprüfte Qualität und maximale Transparenz bei der Auswahl Ihres Weiterbildungspartners.
Seminarberatung zum Umgang mit schwierigen Mitarbeitern Kurs
Unser Kebel Team berät dich gerne kostenlos und unverbindlich für dein Umgang mit schwierigen Mitarbeitern Kurs. Wir unterstützen dich gerne dabei, den passenden Kurs und das optimale Lernformat für deine Weiterbildung zu finden
Entdecke jetzt unser vielseitiges Kursportfolio und finde die passende Schulung für dein Team.
FAQ
Ja, nach erfolgreicher Teilnahme am Umgang mit schwierigen Mitarbeitern Kurs erhältst Du ein Teilnahmezertifikat. Dieses bestätigt Deine erweiterten Kenntnisse im professionellen Einsatz von Umgang mit schwierigen Mitarbeitern Kurs .
Ja, wir garantieren die Durchführung aller von uns bestätigten Termine. Der Umgang mit schwierigen Mitarbeitern Kurs findet auch bereits ab einem Teilnehmer statt, sodass Du Deine Weiterbildung sicher und zuverlässig planen kannst.
Ja, wir bieten den Umgang mit schwierigen Mitarbeitern Kurs als Inhouse Training oder Firmenschulung an. Zusätzlich kann die Schulung auch als Online-Firmenschulung durchgeführt werden. Inhalte, Prozesse und Schwerpunkte passen wir individuell an die Anforderungen Deines Unternehmens an.
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