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Konflikt- und Krisenmanagement Kurs - Live Online oder in Präsenz lernen

Seminarpreis ab:

990,00 € zzgl. MwSt. 

(1.178,10 € inkl. 19% MwSt.)

Live Online Seminarpreis ab:

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Kurs-ID: CMKMK

Terminübersicht

Kursdauer: 2 Tage

Standard: 09:00 bis 16:00 Uhr

In diesem Seminar lernen Fachkräfte aus IT, Technik und Organisation, Konflikte als produktive Impulse für bessere Zusammenarbeit zu nutzen. Sie entwickeln ein Verständnis für die Dynamik von Spannungen im Arbeitsalltag und trainieren, wie sich Konflikte frühzeitig erkennen, analysieren und lösungsorientiert gestalten lassen. Durch praxisnahe Fallarbeit, Rollenspiele und gezielte Kommunikationsübungen reflektieren Sie Ihre eigene Haltung und erarbeiten konkrete Strategien für ein wirksames Konfliktmanagement. Ziel ist es, auch in komplexen Situationen handlungsfähig zu bleiben, Klarheit zu schaffen und tragfähige Lösungen für alle Beteiligten zu entwickeln – mit einem strukturierten, dialogorientierten Ansatz, der Ihre Kommunikationskompetenz nachhaltig stärkt.

Buchen Sie Ihren ausgewählten Kurs in folgenden Städten als Präsenzseminar:

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Essen
Konflikt- und Krisenmanagement
01.12. - 02.12.2025
990 € netto (1178.10 € brutto)
21.04.2026 - 22.04.2025
990 € netto (1178.10 € brutto)
25.08. - 26.08.2026
990 € netto (1178.10 € brutto)
22.12. - 23.12.2026
990 € netto (1178.10 € brutto)
Live-Online-Training
Konflikt- und Krisenmanagement
01.12. - 02.12.2025
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21.04. - 22.04.2026
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25.08. - 26.08.2026
990 € netto (1178.10 € brutto)
22.12. - 23.12.2026
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München
Konflikt- und Krisenmanagement
01.12. - 02.12.2025
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21.04. - 22.04.2026
990 € netto (1178.10 € brutto)
25.08. - 26.08.2026
990 € netto (1178.10 € brutto)
22.12. - 23.12.2026
990 € netto (1178.10 € brutto)

Für die Teilnahme sind keine Vorkenntnisse erforderlich.

  • Folgende Lerninhalte werden in unserem Managementkurs vermittelt:
    • Konfliktarten
    • Konflikte in der betrieblichen Praxis, speziell in der IT.
    • Konflikte in Teams, in Gruppen und Organisationen.
    • Rollen- und Zielkonflikte eines IT Spezialisten.
    • Konflikte frühzeitig erkennen.
    • Ursachen und Symptome von Konflikten.
    • Konfliktpotenziale erkennen.
    • Frühwarnsysteme entwickeln.
    • Einstellung zu Konflikten.
    • Kritische Analyse der eigenen Reaktionen und Konfliktfähigkeit.
    • Konfliktdiagnose und –Analyse
    • Gezielte Konfliktbewältigung
    • Konfliktsteuerung und -lösung.
    • Konflikte aus unterschiedlichen Sichten betrachten und lösen.
    • Der Konfliktlösungsprozess: Entwicklung von Konfliktlösungsstrategien.
    • Konfliktlösungstechniken
    • 8 Stufen der Lösung – und Fallbeispiel erstellen.
    • Ausstieg aus der Konfliktspirale.
    • Gesprächs- und Kommunikationstechnik in Konflikten.
    • Was fördert/behindert die Konfliktlösung?
    • Umgang mit Widerständen.
    • Das Spannungspotenzial nutzen

Dieses Seminar richtet sich an Personen, die berufsbedingt regelmäßig mit Konfliktsituationen konfrontiert sind – etwa im technischen Support, Helpdesk oder in koordinierenden Rollen.

Der angezeigte Management - Kurs wird von Trainern und Trainerinnen mit mehrjähriger Kurs- und Schulungserfahrung in der Erwachsenenbildung und mit viel Praxis-Know-how durchgeführt. Unsere Trainer und Trainerinnen stehen Ihnen gerne für individuelle Seminarberatungen zur Verfügung.

  • Kalt- und Warmgetränke
  • Pausensnacks
  • warmes Mittagessen
  • Teilnahmezertifikat: digital oder analog als Printmedium
  • Seminarunterlage bzw. Seminar-Handout
  • Durchführungsgarantie für die von uns bestätigten Seminare
  • Jedem/r Seminarteilnehmer:in wird ein PC bzw. Notebook im Kurs zur Verfügung gestellt
  • Telefonische Nachbetreuung, kostenlos bis zu einem Monat nach Seminarende

weitere Kebel Inklusive- und Serviceleistungen

Buchen Sie den angezeigten Kurs als Live Online Training oder Präsenzkurs im Trainingszentrum. Als Alternative bieten wir Ihnen gerne eine individuelle Firmenschulung im Trainingszentrum, eine Inhouseschulung bei Ihnen vor Ort oder ein hybrides Seminar an. Gerade bei mehreren Personen lohnt sich diese Alternative und senkt Ihre Kosten für Ihre betriebliche Fortbildung oder Weiterbildung. Ein weiterer Vorteil liegt in der Anpassung der Termine und Inhalte auf Ihre Belange hin.
Unser Kebel Team erstellt Ihnen hierzu gerne ein individuelles und attraktives Angebot.

Beratung zu Digital Leadership Kursen

Für Ihre Fragen zu unseren Digital Leadership Kursen oder individuellen Firmenschulungen steht Ihnen das Kebel Team gerne per Chat, E-Mail, Telefon oder über unser Kontaktformular zur Verfügung.
Die telefonische Beratung ist für Sie kostenlos und unverbindlich.

Wir führen nahezu alle Digital Leadership Kurse und Live Online Schulungen bereits ab einer Person durch. Dies gilt für von uns bestätigte Seminare. Auf diese Weise können wir Ihnen eine reiche Terminauswahl anbieten und Sie erhalten Planungssicherheit für Ihre Soft Skills Fortbildung.

Unsere kompetente und individuelle Betreuung garantiert, dass sich unsere Seminarteilnehmer:innen persönlich angesprochen und wohlfühlen. Modern ausgestattete Seminarräume unterstützen Ihren Lernerfolg.

Wir möchten Sie von der Qualität unserer Digital Leadership Seminare und Live Online Schulungen überzeugen. Sollten Sie mit einem Digital Leadership-Training nicht zufrieden sein und uns dies innerhalb von 14 Tagen schriftlich mitteilen, können Sie es kostenfrei wiederholen.

Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme - online oder in Präsenz.

TOP-Bewertung bei eKomi.de

Um ein wertvolles und renommiertes Gütesiegel zu tragen, hat sich unser Kebel Team für das unabhängige eKomi Bewertungsportal entschieden. Wir nutzen diese authentifizierte Software, um unsere Seminarteilnehmer:innen zu befragen, nachdem sie unsere Kurse online oder in Präsenz besucht haben. Jede freiwillig und anonym abgegebene Bewertung, egal ob positiv oder kritisch, fließt in die Bewertungsstatistik von IT-Trainings Kebel GmbH ein. Natürlich sind zufriedene Kunden:innen und Ihr Feedback für uns überlebenswichtig. An dieser Stelle bedanken wir uns für Ihre Bewertungen.
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Für Fragen und Beratungen zum Thema IT-Weiterbildung steht Ihnen unser Kebel Team gerne per Live Chat, E-Mail, Telefon oder über unser Kontaktformular zur Verfügung.

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